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Sécurité7 min de lecture

Protéger les données de ses clients : les réflexes essentiels

Mots de passe, accès, partage : les bonnes pratiques simples pour limiter les risques au quotidien.

Publié le par l'équipe LIRD

Bouclier en verre protégeant des fiches clients, à côté d'un smartphone

Les petites entreprises aussi sont ciblées

On imagine souvent que les cyberattaques ne visent que les grands groupes. En réalité, les TPE et indépendants sont des cibles de choix : leurs protections sont souvent plus légères, alors qu'ils détiennent des données précieuses sur leurs clients.

La plupart des incidents ne reposent pas sur des techniques sophistiquées, mais sur un mot de passe réutilisé, un e-mail piégé ou un document partagé trop largement. Quelques réflexes simples suffisent à écarter l'essentiel des risques.

Réflexe 1 : activer la double authentification

C'est la mesure la plus efficace contre le vol de compte. Même si votre mot de passe est dérobé, l'attaquant ne peut pas se connecter sans le code temporaire généré sur votre téléphone.

Réflexe 2 : des mots de passe uniques

  • Un mot de passe différent pour chaque service, sans exception.
  • Des phrases de passe longues plutôt que des combinaisons courtes et complexes.
  • Un gestionnaire de mots de passe pour ne pas avoir à les retenir.

Réflexe 3 : limiter les accès au strict nécessaire

Chaque collaborateur, stagiaire ou partenaire ne doit voir que les dossiers dont il a besoin pour travailler. Et lorsqu'une mission se termine, les accès doivent être retirés immédiatement.

ProfilAccès recommandé
Associé ou gérantTous les dossiers
CollaborateurDossiers de son activité uniquement
Expert-comptableDossiers comptables et fiscaux, en lecture
Prestataire ponctuelUn dossier précis, avec date d'expiration

Réflexe 4 : partager avec des liens expirants

Une pièce jointe envoyée par e-mail circule indéfiniment, peut être transférée et reste stockée dans plusieurs boîtes. Un lien de partage protégé par mot de passe et limité dans le temps garde le contrôle entre vos mains : vous savez qui l'a ouvert, et il cesse de fonctionner à la date choisie.

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